Отзывы
|
Ксения
13:17 23.02.2022
|
Не уверена, что это хорошая идея делать пиццу, которую невозможно заказать ни днём, ни ночью. Претензию я оформить не имею возможности, ибо даже заказать пиццу уже месяц не могу. |
| PizzaRicca | Здравствуйте, Ксения! В момент высокой загруженности на кухне мы приостанавливаем прием заказов т.к. не можем гарантировать нашим клиентам, что доставим пиццу в озвученное время. Вы можете оставить свой контактный номер оператору, и с Вами обязательно свяжутся, как только кухня будет свободнее. Также, действует функция "предзаказ". Вы можете заранее оформить заказ по номеру 260-10-60, либо на нашем сайте pizzaricca.ru и сообщить оператору (в комментариях к заказу) удобные для Вас дату и время получения. Курьер доставит Ваш заказ точно в срок. |
 |
|
|
Мария
13:16 23.02.2022
|
Пиццу привезли в течение часа, хотя предупредили об ожидании до 2 часов. Спасибо за быструю доставку и очень вкусную пиццу "Малевич". |
| PizzaRicca | Здравствуйте, Мария! Благодарим за обратную связь. Сотрудники компании Pizza Ricca подходят с душой к приготовлению пиццы и пожеланиям наших клиентов. Будем стараться и дальше радовать Вас качеством нашей работы и продукции. Ждём Вас снова! |
|
|
|
Светлана
13:27 22.02.2022
|
Спасибо за сравнительно быструю доставку через 45 мин. (хотя обещали 2 часа). Горячая, как будто только из печи. Вежливый курьер. Все замечательно. Спасибо. Всех ваших мужчин с наступающим 23 февраля. Здоровья, благополучия и успехов во всём!!! |
| PizzaRicca | Здравствуйте, Светлана! Благодарим за обратную связь. Рады, что Вы остались довольны качеством пиццы, и работой наших сотрудников. Ждем Вас снова! |
|
|
|
Юлия
22:20 19.02.2022
|
Муж в восторге. Привезли быстро . Вкусная и гарячяя, рекомендуем. Самая зачётная пицца в городе. |
| PizzaRicca | Здравствуйте, Юлия! Благодарим за теплый отзыв. Рады, что Вы остались довольны заказом. Ждем Вас снова! |
|
|
|
Наталья
10:51 18.02.2022
|
Добрый день, заказываем у вас пиццу уже давно, раз, а то и два в месяц. К самой пицце абсолютно никаких претензий. В последние пол года появилась какая-то проблема с доставкой. Дозваниваемся первые и всё равно не могут привезти к 12,в итоге чаще всего кушаем её холодную. Убедительно прошу решить проблему с доставкой. Сегодня вроде бы не праздничный день и находимся мы совсем недалеко. Очень неприятно. |
| PizzaRicca | Здравствуйте, Наталья! Благодарим за обратную связь, и приносим извинения за доставленные неудобства. Рекомендуем пользоваться услугой "Предзаказ" заранее, чтобы курьер доставил Ваш заказ в необходимые для Вас дату и время. Ваш отзыв передадим руководству компании с целью улучшить качество обслуживания. Ждем Вас снова! |
|
|
|
Елнна
14:31 15.02.2022
|
Спасибо! Самая вкусная пицца в Нижнем Новгороде! Быстрая доставка!!! ГОРЯЧАЯ!!! Я в восторге! Ещё бы акций побольше, например, промокодов на следующий заказ... |
| PizzaRicca | Здравствуйте, Елена! Благодарим за теплый отзыв. Рады, что Вы остались довольны заказом. Ваше пожелание передадим руководству компании. Ждем Вас снова! |
|
|
|
Ирина
23:17 14.02.2022
|
Заказываем пиццу давно. Сначала были в восторге: быстрая доставка, вкусная начинка. С каждым разом все хуже. Когда появилась Альфредо, вернулось желание заказывать. Но ее убрали, ок. Сегодня решились на кремлевскую, которую привезли все так же быстро, однако дико невкусную, буквально на сыром тесте, ветчина плохая, горькая, грибы сухие. Ценник летят, ну и качество тоже, только не в лучшую сторону. Извините за такой отзыв, хотелось высказаться. |
| PizzaRicca | Здравствуйте, Ирина! Приносим извинения за доставленные неудобства. Благодарим Вас, что дали нам возможность исправить ситуацию. С поварами обязательно проведем беседу, чтобы в дальнейшем исключить подобные жалобы. Ваше пожелание о введении пиццы "Альфредо" в наше постоянное меню будет передано руководству компании на рассмотрение. Ждем Вас снова! |
|
|
|
Иван
22:02 14.02.2022
|
Отказались принимать, заказ в нагорную часть нижнего Новгорода (21.57) На 14.02.22 теперь Вы потеряли клиента. Возможно изменю своё мнение, если будет обратная связь. Но пока, буду обрашяться в ДоДопицу там всегда принимаю заказы. 89200048432 . Спасибо за испорченое настроение. |
| PizzaRicca | Добрый вечер, Иван! Вам отказали в оформлении заказа в связи с высокой загруженностью на кухне. В выходные и праздничные дни рекомендуем пользоваться услугой "Предзаказ", чтобы курьер доставил Ваш заказ в необходимые для Вас дату и время. |
|
|
|
Гор
18:56 14.02.2022
|
Хотел заказать пиццу в д. Анкудиновка, отказали из-за плохих дорожных условий, хотя с дорогами все в порядке и даже снега нет, хотел заехать сам забрать, отказали, самовывоз нет тоже! Считаю это очень слабое управление! Скорее всего откажусь от вас из-за такой клиентоориентированностьи! ((((( |
| PizzaRicca | Здравствуйте, Егор! Из-за плохих дорожных условий у нашей Компании отсутствует возможность быстро и своевременно доставлять горячую пиццу в мкр. Анкудиновка. По этой причине данная территория была исключена из зоны доставки. В связи с пандемией прием заказов на самовывоз временно приостановлен. |
|
|
|
Вера Николаевна
17:45 14.02.2022
|
Спасибо огромное! Сегодня пришлось заказывать два раза пиццу и оба раза привезли за 40 минут! Всё очень вкусно! |
| PizzaRicca | Добрый вечер! Благодарим за обратную связь. Рады, что нам удалось порадовать Вас качеством пиццы, и работой наших сотрудников. Слова похвалы передадим сотрудникам на производство. Ждем Вас снова! |
|
|