Вс–Чт 10:00 – 22:00
Пт–Сб 10:00 – 00:00
+7 831 260-10-60
Заказать звонок

Отзывы

Эльза
10:33 14.12.2018
Заказала в 9:30 и через 40 минут уже её привезли! Горячую, сочную и аппетитную. А Запах....мммм...очень вкусный запах. Нептун - необычный вид, нежный вкус, сочная и не похожая на традиционную пиццу... Мясная царская - по праву называется царской: начинки много, очень много!!! Все остались довольны! спасибо!
PizzaRicca Добрый день, Эльза! Мы очень рады, что Вы остались довольны сервисом и качеством пиццы! Ждем Вас снова!
Оьга
10:15 14.12.2018
Здравствуйте! Хотели сделать заказ, тк слышали хорошие отзывы, оператор отказала в приеме заказа на пл. Театральная 2 администрация города НН( Нижегородский р-н) сообщив о загруженности кухни! Очень разочарованы тк рассчитывали на вас! Так нельзя поступать с клиентами! Очень жаль что у вас такой сервис который подводит людей!
PizzaRicca Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за обратную связь, к сожалению, мы не смогли принять Ваш заказ из-за большой загруженности, поскольку не можем гарантировать доставку пиццы в течение полутора часов, приносим извинения за доставленные неудобства!
Светлана
15:34 13.12.2018
Очень вкусная пицца,привезли вовремя,была горячая, сделали скидку за день рождения.Все просто супер.Спасибо большое.Непременно будем заказывать еще.
PizzaRicca Добрый день, Светлана! Еще раз от лица компании поздравляем с праздником! Благодарим Вас за высокую оценку работы команды Pizza Ricca! Мы рады, что наша пицца пришлась Вам по душе! Ждем Вас снова!
Андрей
13:05 13.12.2018
Спасибо. Очень вкусная пицца. Быстрая доставка.
PizzaRicca Добрый день, Андрей! Благодарим Вас за высокую оценку работы команды Pizza Ricca! Ждем Вас снова!
Наталья
22:14 10.12.2018
Пицца изумительная, особенно Малевич)) жаль, что только с 10-00 работаете( правильно понимаю, что только на 11:00 возможна самая ранняя доставка?
PizzaRicca Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за высокую оценку пиццы! Да, самый ранний предварительный заказ мы принимаем только на 11:00, поскольку с утра, как правило, много заказов, и в то же время нужно подготовиться к рабочему дню! В периоды низкой загруженности есть возможность доставить заказ до 11:00, о времени доставки Вас проконсультируют операторы в момент оформления заказа, учитывая нагрузку на поваров и дорожную ситуацию. Ждем Вас снова!
Елена
17:34 09.12.2018
Хорошая пицца, вкусная, быстрая доставка, вежливый персонал, минус что нельзя регулировать остроту пиццы или что то добавить, это не нравится
PizzaRicca Добрый день, Елена! Благодарим Вас за обратную связь, нацеленную на улучшение работы нашей компании! Мы сознательно пошли на ограничение добавления ингредиентов, изначально не входящих в рецептуру наших пицц, т.к. было бы практически невозможно контролировать вкусовое сочетание компонентов! Касательно остроты, у нас в ассортименте 2 острые пиццы - "Барбекю" и "Пепперони", мы готовим их слабо или сильно острыми! Ждем Вас снова!
Ранее Постоянный Клиент
16:34 09.12.2018
Не понравилась система скидок. В день рождения предлагают скидку (и 4 дня после), так вышло, что день рождения выпал на вторник. Сегодня воскресенье и, разумеется, никто на буднях праздновать не станет, отмечаем сегодня. В скидке отказали. Обидно. Отдам предпочтение компании, которая предоставляет скидку 5 дней после.
PizzaRicca Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Ваше пожелание будет передано руководству компании! Ждем Вас снова, чтобы порадовать вкусной пиццей!
Максим
21:32 08.12.2018
Вкуснейшая, ароматная пицца! Своевременная доставка и вежливый персонал. В общем - твёрдая пятёрка!
PizzaRicca Добрый день, Максим! Благодарим Вас за высокую оценку работы команды Pizza Ricca! Наши сотрудники прикладывают все усилия, чтобы доставить качественную пиццу в кратчайшие сроки! Ждем Вас снова!
Алексей
15:58 08.12.2018
Только что хотел заказать пиццу песто, к которой так привык за последнее время. И что я услышал от оператора? Такой пиццы больше нет! Это, знаете ли, было всего лишь сезонное предложение. Мрак, ужас, кошмар! Эта пицца - величайший плод кулинарного гения со времен хлеба, нарезанного ломтиками. И вы убираете ее из меню. Ради чего теперь жить? Умоляю, верните ее!
PizzaRicca Добрый день, Алексей! Благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку нашей сезонной пиццы "Песто"! Мы передадим Ваше пожелание руководству! Ждем Вас снова!
Максим
15:30 07.12.2018
Заказал пиццу с сыром 07.12.18 в 13/30 заказ 010603. И тут началось, администратор после того как курьер опоздал, разговаривает как будто одолжение мне делает, вместо того что бы извинится. Пицца приехала конечно холодная с опозданием и это пол беды. Видимо из за того, что повар торопился положили мало сыра в саму пиццу, местами она голая оказалась. Управляющий Иван, который "решает вопросы" видимо не умеет решать их не с кем. Потому что , если есть столько недостатков, то пицца либо меняется, либо идет в подарок. Поучитесь работе у Додо пиццы или у др крупных пиццерий. Пользовался вашей пиццерией уже давно, но похоже пора менять вас пицца рика.=(
PizzaRicca Добрый день, Максим, благодарим Вас за обратную связь, направленную на улучшение сервиса! По факту Вашего обращения была произведена проверка приготовления и доставки заказа. Пиццу вынули из печи в 14:51, в 15:05 пиццу доставили Вам, опоздание по заказу составило 2 минуты, чтобы сгладить негатив, управляющий предложил скидку на следующий заказ. Замена пиццы у нас так же возможна, при условии, что съедено не более 2х кусков. Приносим извинения за доставленные неудобства, с управляющим будет проведена беседа о важности работы с клиентами, чтобы избежать подобных инцидентов в дальнейшем!