Вс–Чт 10:00 – 22:00
Пт–Сб 10:00 – 00:00
+7 831 260-10-60
Заказать звонок

Отзывы

Алексей
19:14 18.11.2018
Сегодня впервые заказали у Вас пиццу. Очень и очень понравилась!! Много начинки, доставили за 40минут и горячей! Спасибо большое! Теперь за пиццей только к вам!
PizzaRicca Добрый день, Алексей! Благодарим вас за высокую оценку работы команды Pizza Ricca! Мы рады, что Вы остались довольны пиццей и качеством обслуживания! Ждем Вас снова!
Ольга
11:15 17.11.2018
Заказали сейчас пиццу на ул Московское шоссе 247 . Позвонила девушка с номера 929-039-70-03. Ни добрый день , я вам звонила по заказу( я не успела трубку взять ) Пиццу мы вам не повезем , у нас ограниченная зона доставки . Начала задавать вопросы как заведенная повторяла фразу ,не объясняя ничего (ограниченная зона доставки ) Потом начала нервничать недовольным и неприятным тоном разговаривать . Таким категоричным настроем -мол да пошла ты- отвали. ! Очень не приятно!!! Сотрудники просто низшего уровня коммуникации и образования! Двух слов связать не могут и объяснить ! Да и еще она предложила получить пиццу на ул Удмуртской!
PizzaRicca Добрый день, Ольга, благодарим Вас за обратную связь! К сожалению, Ваш адрес не входит в область нашей доставки, в связи с чем мы не приняли заказ, поскольку не можем гарантировать, что в течение полутора часов доставим горячую пиццу. Вам предложили встречу с курьером на улице Удмуртская, поскольку данный адрес из области доставки ближе всего расположен к Вам. С оператором проведена беседа, применены дисциплинарные взыскание за грубое общение с клиентом. Приносим извинения за доставленные неудобства!
Светлана
10:45 17.11.2018
В очередной раз заказали пиццу и в очередной раз не разочаровались. Все во время, пицца горячая, начинки много. Вкусно, сытно, выгодно. Особо хочу отметить курьера-у нас не работает домофон и курьер легко согласился чтобы мы сбросили ему ключи с балкона и сам открыл дверь подъезда. Нам не пришлось спускаться за заказом. За это особый ему респект! Радует человечность! Спасибо, будем непременно заказывать у вас ещё и всем рекомендуем!
PizzaRicca Добрый день, Светлана! Благодарим Вас за высокую оценку Pizza Ricca! Мы рады, что Вы остались довольны заказом и качеством обслуживания! Передадим Вашу благодарность курьеру! Ждем Вас снова!
Гул Дан
23:28 16.11.2018
Президентская как всегда богоподобна! Доставка раньше заявленного. Гул Дан доволен =)
PizzaRicca Добрый день, спасибо за высокую оценку пиццы "Президентская"! Ждем Вас снова!
Коптелов Павел
20:13 16.11.2018
Наше первое знакомство с PIZZA RICCA состоялось 3 года назад в связи с "интересным" положением жены, которой захотелось "чего-то" поесть на ночь глядя, размер пиццы нас мягко говоря "удивил", а, попробовав на вкус, жена стала требовать эту пиццу при любом удобном поводе, на сегодня у нас уже два ребенка, которые кушают PIZZA RICA с огромным удовольствием, в качестве пиццы за три года не было повода усомниться, благодарим за добросовестный труд, за идеальный сервис, гордимся, что в России , в нашем городе есть профи своего дела!
PizzaRicca Добрый день, Павел! Благодарим за высокую оценку Pizza Ricca! Приятно слышать, что наша пицца сопровождает Вас в счастливые моменты Вашей жизни! Желаем счастья и процветания Вашей семье! Ждем Вас снова!
Сергей
12:11 16.11.2018
Пицца вкусная, но большой косяк квадратной пиццы то что повара не могут ее норм порезать, один кусок совсем мелкий второй кусок в три за больше, разрез по диагонали не фига не в угол, очень не понравилось как нарезали, на работе коллектив разругался кому какой кусок. Дайте поварам доску квадратную с каемками под ножик, что бы они могли нормально резать. А то в час пик заказываешь и пицца вся кривая, не первый раз такое.
PizzaRicca Добрый день, Сергей, благодарим Вас за обратную связь! Провели беседу с поварами о важности ровной нарезки пиццы, приносим извинения за доставленные неудобства!
Елена
11:50 16.11.2018
Пицца-супер вкусная
PizzaRicca Добрый день, Елена! Очень рады, что мы остались довольны заказом! Ждем Вас снова!
Владимир
21:56 15.11.2018
Всегда заказывал пиццу у вас, все устраивало, до сегодняшнего дня. Прождали 2 часа, после повторного звонка сказали, что вышла накладка, только что начали готовить. Очень разочарован!
PizzaRicca Добрый день, Владимир! Действительно, в результате технического сбоя Ваш заказ был утрачен, спасибо, что обратили наше внимание на данный инцидент, это помогло нам избежать подобных ситуаций в дальнейшем. От лица компании Pizza Ricca приносим извинения за доставленные неудобства, при следующем заказе сообщите оператору, что Вас ожидает подарок!
Владимир
22:11 14.11.2018
В общем прочитал отзывы давнишние по поводу жалоб по доставке....ничего не изменилось, а только стало хуже! Авангардная улица, раньше по комсомольскому возили, а сейчас и вовсе московское шоссе все убрали...Ребят, я все понимаю, но это дискриминация! "встретьтесь с курьером в зоне доставки" - ага, ситуация: я сижу с гостями, выпили, и мне надо бежать 4.5 км до Московского вокзала.....вы серьезно? Пицца хорошая, но по доставке ребят все плохо! Верхняя часть покрыта почти полностью, а вот с нижней хреновенько....надо расширять, а не сокращать....много раз пришлось отказаться в пользу другой компании
PizzaRicca Добрый день, Владимир! Благодарим Вас за обратную связь! Да, действительно, на данный момент область нашей доставки ограничена. Руководство компании работает над расширением покрываемой доставкой территории. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства!
Татьяна
19:54 12.11.2018
Хочу выразить Вам огромную благодарность за работу - всегда четкую, быструю, пунктуальную....ну а про пиццу - это отдельная тема!!! Такой вкусной пиццы наша семья еще не пробовала нигде!!! Даже на ее родине - Италии. Выше всех похвал - Малевич... это что-то потрясающее, ну очень-очень вкуснооооо!!! Спасибо, Вам, все супер!!! Мы берем пиццу только у Вас!!! Доставка на 5+ всегда!!!
PizzaRicca Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за высокую оценку Pizza Ricca! Приятно слышать, что наша пицца пришлась Вам по душе! Ждем Вас снова, чтобы радовать вкусной и горячей пиццей!