Отзывы
|
Мария
09:17 04.06.2018
|
Большое спасибо за Ваш труд много раз заказывали у Вас пиццу и всегда оставались довольны! Качество на высоте, продолжайте радовать нас своей продукцией. Желаю Вам процветания и стремительных темпов развития!!! |
| PizzaRicca | Добрый день, Мария! Благодарим Вас за высокую оценку Pizza Ricca, приятно слышать теплые слова в адрес нашей компании! Будем и дальше стараться ради Вас! |
 |
|
|
Людмила
23:24 03.06.2018
|
Сегодня заказали 2 пиццы оплатили во время, в итоге остались без пиццы т.к нам ее так и не привезли, впервые встретились с таким свинством!!!! Ну если не успели или не смогли хоть бы отзвонились!!! |
| PizzaRicca | Добрый день, Людмила, благодарим за обратную связь! К сожалению, при оформлении заказа был указан неверный номер телефона, у нас не было возможности с Вами связаться. Приносим извинения за доставленные неудобства, денежные средства будут возвращены на Ваш лицевой счет в течение трех дней. |
|
|
|
Сергей
17:59 03.06.2018
|
Ужасная доставка!!! Третий раз заказываю, первый раз впритык приехали, второй раз опоздали на 5 минут (звонил курьер с извинениями). Так в третий раз на 15 мин. опоздание, так еще и обманули при заказе (сказали одну сумму, а по факту другая)... Да и прислали в итоге еле- еле теплую пиццу. Полный ужас в общем!!!!!!! Ещё и администратор забил (не звонит, как сказали)... |
| PizzaRicca | Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за обратную связь, направленную на улучшение качества сервиса. С персоналом была проведена работа с целью избежания в дальнейшем подобных инцидентов! Приносим извинения за доставленные неудобства! |
|
|
|
Мария
14:50 03.06.2018
|
Добрый День! Сегодня заказали у вас "Дары моря" и были разочарованы, в пиццу за 650 рублей вы кладете 6 креветок, серьезно? Вы одна из самых нормальных пиццерий на доставку и так нагибаете своих клиентов. В "Малевич" вот достаточно, а тут пожалели прям, пичаль.. |
| PizzaRicca | Добрый день, Мария! Благодарим Вас за обратную связь! По факту обращения была произведена проверка приготовления Вашего заказа, отклонения от рецептуры отсутствуют. Так же обращаем внимание, что в пицце "Малевич" содержание креветок такое же, как и в пицце "Дары моря", однако визуально, возможно, разница имеется, поскольку в "Дарах моря" компоненты начинки более крупные (кальмар, томаты). |
|
|
|
Алексей
09:27 03.06.2018
|
Заказывал вчера (2.06.18) 2 пиццы...Маргариту и Кремлёвскую.. очень вкусные.. и что удивило то что они были очень горячие(даже когда курьер достал из сумки они дымились) теперь только у ВАС буду заказывать) |
| PizzaRicca | Добрый день, Алексей! Приятно слышать, что Вы остались довольны своим заказом! Ждем Вас снова, чтобы радовать вкусной и горячей пиццей! |
|
|
|
Андрей
00:20 02.06.2018
|
Хорошая горячая пицца Заказал солнечную. Минус один тесто просто залито то ли жиром то ли маслом. |
| PizzaRicca | Добрый день, Андрей! Благодарим Вас за обратную связь, просмотрели по камерам процесс приготовления Вашего заказа, отклонений от технологии не выявлено. В состав пиццы "Солнечная" входит соус "Карри", имеющий яркий желтый цвет за счет куркумы, которая так же может окрашивать сок, выделяющийся из кусочков ананасов, что не является пороком продукта. Будем рады видеть Вас снова! |
|
|
|
Наталья
23:17 01.06.2018
|
Заказывали пиццу уже несколько раз - отличный вкус и всегда своевременная доставка! Действительно - лучшая пицца в городе! |
| PizzaRicca | Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за столь высокую оценку Pizza Ricca! Будем и дальше стараться для Вас! |
|
|
|
Роман
00:26 01.06.2018
|
Отвратительнейший сервис. Второй раз заказываю пиццу и второй раз не получаю пиццу. Адрес давно находится в зоне действия. Списываются деньги, в итоге 2 недели приходится ждать за возврат. Заказываю в других пиццериях. Ранее была проблема с доставкой в географически центральный район города. Бесконечные проблемы. Четыре -- это мой предел. Более никогда не буду заказывать пиццу здесь. |
| PizzaRicca | Добрый день, Роман, благодарим за обратную связь, Вы оформили и оплатили заказ на сайте в 23:58, по будням мы осуществляем прием заказов до 22:00, приносим извинения за доставленные неудобства, денежные средства будут возвращены на Ваш лицевой счет в течение трех дней. |
|
|
|
Дарья
10:17 31.05.2018
|
Сервис на "отлично"! Заказали пиццу на обед. Оплатили за пиццу + за доставку. Платеж принят, проведен. Оплата прошла. Через 15 минут звонок: вы далеко находитесь мы вам не повезем, деньги ждите дня 3. "Спасибо за обед и хорошее настроение" |
| PizzaRicca | Добрый день, Дарья, благодарим Вас за обратную связь, к сожалению, Ваш адрес находится вне зоны доставки, денежные средства будут возвращены на Ваш лицевой счет в течение трех дней, приносим извинения за доставленные неудобства. |
|
|
|
Ирина
21:37 27.05.2018
|
Отличная пицца! Вкуснейшая! Мы с мужем заказываем только у вас и всем советуем Спасибо за отличную работу! |
| PizzaRicca | Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за высокую оценку Pizza Ricca! Будем и дальше радовать Вашу семью вкусной и горячей пиццей! |
|
|