Отзывы
Георгий
19:05 11.03.2020
|
Приезжал в НН. Пробовал вашу пиццу, просто обалденная. Откройте филиал в Москве. |
PizzaRicca | Добрый вечер, Георгий! Спасибо за отзыв, очень приятно, что Вы по достоинству оценили вкус и качество нашей пиццы. Мы обязательно передадим Ваше пожелание руководству ! Ждём Вас снова! |
![]() |
Екатерина
20:46 10.03.2020
|
Наивкуснейшая пицца (заказывала малевич, мясную царскую, маргариту и 4 сыра), тесто - то что надо, начинка добротная, привезли с пылу с жару и к конкретному времени, как я и просила оператора. Рекомендую всем. |
PizzaRicca | Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за хороший отзыв. Вы попробовали очень разные пиццы и некоторые из них - наши хиты! Очень приятно слышать, что Вам они так понравились. Ждем Вас снова! |
![]() |
Мария
10:59 10.03.2020
|
Огромная благодарность вашей дружной команде за безупречное исполнение! Заказывала пиццу в офис. Доставлена в 10.30, съедена в 10.45) очень вкусная, свежайшая, с пылу-жару, доставка 30 минут. РЕКОМЕНДУЮ |
PizzaRicca | Добрый день, Мария! Большое спасибо за похвалу! Цель всей нашей команды - всегда максимально быстро доставлять вкусную и горячую пиццу каждому нашему клиенту! Ждем Вас снова! |
![]() |
Анастасия
20:17 09.03.2020
|
Все как всегда прекрасно! Пицца безумно вкусная, приехала горячая, Малевич как отдельный вид искусства! Доставлял очень приятный молодой человек, все вовремя. Большое спасибо! |
PizzaRicca | Здравствуйте, Анастасия! Очень-очень приятно слышать такие искренние слова похвалы! Каждая пицца готовится с любовью и заботой о клиентах. Все наши сотрудники готовы радовать Вас превосходной пиццей ежедневно! Ждем Вас снова! |
![]() |
Кирилл
15:23 09.03.2020
|
Курьер Андрей с точки Юбилейная ,добросовестный ,своевременный ,отличный,вежливый курьер, благодаря таким курьерам хочется заказывать пиццу с вашего сайта |
PizzaRicca | Добрый день, Кирилл! Благодарим Вас за похвалу в адрес нашего сотрудника! Обязательно передадим ему данный отзыв! Ждем Вас снова! |
![]() |
Ирина
16:19 08.03.2020
|
Очень некомпетентный операторы. Звонила сегодня в 14.00. Сказали, что предзаказ на 17.30 невозможен. Посоветовали позвонить позже. Позвонила в 16.00.Прием заказов приостановлен. Большое спасибо за испорченную в праздничный день настроение! |
PizzaRicca | Добрый день,Ирина! Благодарим Вас за обратную связь. В связи с праздничным днем, и большим количеством заказов, мы приостановили работу кухни т.к. не можем гарантировать Вам доставку в обещанное время. Приносим извинения за предоставленные неудобства! |
![]() |
Екатерина
15:20 08.03.2020
|
Здравствуйте. Сегодня заказали 3 пиццы у вас, все как всегда на высоте,очень вкусная,горячая спасибо вам за вашу работу и за отличное качество.Вы молодцы! |
PizzaRicca | Добрый день,Екатерина! Благодарим Вас за обратную связь,и высокую оценку. Обязательно ждем Вас снова,чтобы радовать вкусной и горячей пиццей! С праздником! |
![]() |
Кирилл
13:54 08.03.2020
|
Заказали пиццу 08,03,2020 Привезли быстро,пицца была горячая,вкусная! Спасибо |
PizzaRicca | Здравствуйте,Кирилл! Рады,что Вы остались довольны сервисом, и качеством! Ждем вас снова! |
![]() |
Вячеслав
10:48 08.03.2020
|
Отличная доставка. 08.03.2020. Оставил заказ в 8 утра. С открытием доставки (в 10:00) мне перезвонили, через 40 минут пицца была по адресу. Отличная пицца, много начинки. 5 баллов, ребята (Автозаводский район) |
PizzaRicca | Здравствуйте,Вячеслав! Благодарим Вас за обратную связь, и высокую оценку нашей компании! Ждем Вас снова! |
![]() |
Елена
20:09 06.03.2020
|
Добрый вечер. Оформила сегодня заказ на пиццу. Прошло 10 минут,оператор не позвонил. Позвонила сама,сказали звонок первый на очереди. Прошло полчаса,звонка так и не было. Позвонила снова и мне ответили,что заказ был отменён, что до меня не дозвонились. Т.е не успевая делать свою работу, считается нормальным наглым образом врать? Номер проверили и он был указан правильно. Желание заказывать отпадает. |
PizzaRicca | Добрый вечер, Елена! После оформления заказа на сайте, оператор перезванивает в течении 10-и минут, сегодня, из-за большой загруженности в предпраздничный день, это время могло немного увеличиться. В тот момент, когда Вы первый раз звонили к нам на прямую линию, с целью узнать статус Вашего заказа, наш оператор как раз звонила Вам, с целью оформить заказ (мы отследили это с помощью системы удаленного видеонаблюдения). Оператор не дозвонилась и заказ не оформила (неоплаченные заказы оформляются только после успешного звонка клиенту). Да, Ваш номер был указан правильно. До Вас просто не дозвонились. Это стечение объстоятельств привело к недопониманию. От лица компании приносим Вам извинения! Ждем Вас снова! |
![]() |