Отзывы
|
Виктор
18:30 15.10.2021
|
Здравствуйте, всегда заказывал пиццу именно тут! И думал этот раз не станет исключением, но увы я ошибся! После заполнения заявки на сайте, выводит информацию, следующую: Из-за большого количества заказов, мы не может принять вас заказ! Неделю ранее, та же самая картина, даже День Рождения не стал исключением! Так вот пицца да вкусная, споров нет, цена высокая, и отношение к покупателям пахабное!!! |
| PizzaRicca | Добрый вечер, Виктор! В связи с сложившейся ситуацией на рынке РФ и постоянным ростом цен у наших поставщиков, мы вынуждены поднять цены на реализуемую продукцию. В момент высокой загруженности на кухне мы приостанавливаем прием заказов т.к. не можем гарантировать нашим клиентам, что доставим пиццу в озвученное время. Вы можете оставить свой контактный номер оператору, и с Вами обязательно свяжутся, как только кухня будет свободнее. Также, действует функция "предзаказ". Вы можете заранее оформить заказ по номеру 260-10-60, либо на нашем сайте pizzaricca.ru и сообщить оператору (в комментариях к заказу) удобные для Вас дату и время получения. Курьер доставит Ваш заказ точно в срок. . Ваш отзыв будет передан руководству компании целью увеличить штат сотрудников. |
 |
|
|
Екатерина
18:24 14.10.2021
|
Всегда заказывала пиццу именно здесь, но в последнее время это невозможно. То пишет, что по данному адресу не доставляют, то слишком большое количество заказов из-за этого не можем принять заказ. Я уже второй месяц не могу её заказать. Решите пожалуйста проблему. Не я одна жалуюсь на это, много моих знакомых из-за этого у вас не заказывают. Таким темпом вы всех своих клиентов потеряете. |
| PizzaRicca | Добрый вечер, Екатерина! В момент высокой загруженности на кухне мы приостанавливаем прием заказов т.к. не можем гарантировать нашим клиентам, что доставим пиццу в озвученное время. Вы можете оставить свой контактный номер оператору, и с Вами обязательно свяжутся, как только кухня будет свободнее. Также, действует функция "предзаказ". Вы можете заранее оформить заказ по номеру 260-10-60, либо на нашем сайте pizzaricca.ru и сообщить оператору (в комментариях к заказу) удобные для Вас дату и время получения. Курьер доставит Ваш заказ точно в срок. |
|
|
|
Ольга
14:39 14.10.2021
|
Здравствуйте. Постоянно заказываем Вашу пиццу и довольно часто, раз в месяц точно. И вот сейчас то же решили себя побаловать.... И очень удивились, что цена опять подскочила, да и еще доставка стала к сожалению платная, очень это расстроило. |
| PizzaRicca | Добрый день, Ольга! В связи с сложившейся ситуацией на рынке РФ и постоянным ростом цен у наших поставщиков, мы вынуждены поднять цены на реализуемую продукцию. Если сумма меньше 900 рублей, то необходимо оплатить доставку в размере 30 рублей. |
|
|
|
Екатерина
12:57 12.10.2021
|
Здравствуйте, хочу написать отзыв о том, какая у вас очень вкусная пицца )), заказываем у вас уже не первый раз. Всегда быстро привозите, в горячем виде, и суперски вкусно! Раньше заказывали в мир пиццы, но после того как попробовали у вас, для нас кроме вас больше нет никого. Продолжайте пожалуйста работать в том же духе. Спасибо вам большое за ваш труд.! |
| PizzaRicca | Здравствуйте Екатерина! Благодарим за обратную связь и за Ваши теплые слова в адрес нашей компании. Ждем Вас снова! |
|
|
|
Валерий
18:56 10.10.2021
|
Хотел вечером воскресенья заказать пиццу, оказался 17!!! в очереди.. семнадцатым! Пересмотрите режим работы контакт центра в часы пиковых нагрузок. Вы теряете много заказов на этом. |
| PizzaRicca | Добрый вечер, Валерий! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш отзыв будет передан руководству компании с целью увеличить штат сотрудников колл центра в выходные и праздничные дни. |
|
|
|
Евгения
19:16 09.10.2021
|
Сегодня с мужем заказывали у Вас пиццу , пиццу очень быстро доставили , пицца горячая, курьер очень вежливый , начинки очень много и очень вкусно , спасибо, теперь пиццу только у Вас заказываем |
| PizzaRicca | Добрый вечер, Евгения! Благодарим за обратную связь. Рады, что Вы остались довольны качеством пиццы, и работой наших сотрудников. Ждем Вас снова! |
|
|
|
Ирина
20:20 08.10.2021
|
Очень любим Вашу пиццу. Но последнее время не соблюдается время доставки. Вместо 1,5 часов ждём по 2 часа. Уже второй раз одна и та же ситуация. За 15 мин до 1,5 часов звонит курьер и говорит пицца в пути… и в пути она ещё 30-40 мин. Даже День Рождения не стал исключением. |
| PizzaRicca | Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы хотим детально разобраться с опозданием по Вашему адресу. Свяжемся с Вами для оглашения результатов проверки в кратчайшие сроки. |
|
|
|
Дмитрий
16:26 08.10.2021
|
Заказал пиццу 4 сыра, пицца на любителей. Мне она не особо понравилась. Но если вам нравится сыр дорблю то можете смело заказывать. А к остальным пиццам притензий вообще нет, очень вкусные и всегда привозят горячими. |
| PizzaRicca | Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за обратную связь и за теплые слова в адрес нашей компании. Ждем Вас снова! |
|
|
|
Екатерина
14:59 08.10.2021
|
Всегда заказываем пиццу именно тут. Очень довольны качеством! Каждая пицца имеет свой ярко выраженный вкус и не похожа на другие (как иногда бывает у других производителей). Нежное тонкое тесто. Часто просим разрезать на 9 квадратных кусочков. Удобно и выгодно)) Спасибо за отличную пиццу! А также благодарим курьеров за своевременную доставку. |
| PizzaRicca | Здравствуйте, Екатерина ! Благодарим Вас за приятный отзыв! Слова похвалы обязательно передадим сотрудникам компании. Постараемся и дальше радовать Вас качеством нашей продукции! Будем рады видеть Вас в качестве наших постоянных клиентов! |
|
|
|
Сергей
11:06 08.10.2021
|
Добрый день! Заказываю пиццу только у вас,всегда всё свежее и безумно вкусное В прошлом году заказывали пиццу Альфредо,это прошло пушка И какое было наше удивление и радость,когда увидели что она снова есть в меню Вкуснее ничего не ел,готовите на 5+ Сервис и доставка на высшем уровне. Успехов вам и оставайтесь всегда на таком уровне,это достойно! Надеюсь в этот раз пицца Альфредо уже будет в меню основном,она очень полюбилась нам и нашим друзьям |
| PizzaRicca | Здравствуйте, Сергей! Благодарим за обратную связь и за теплые слова в адрес нашей компании. Ждем Вас снова! |
|
|